AI-geletterdheid

    Wat is AI-geletterdheid en wat vraagt de EU AI Act?

    AI-geletterdheid betekent dat medewerkers AI geïnformeerd kunnen gebruiken, kansen en risico's herkennen en begrijpen wanneer menselijke controle nodig blijft. Het is dus meer dan een goede prompt kunnen schrijven.

    Laatst inhoudelijk gecontroleerd op 12 juli 2026.

    In de praktijk

    Niet alleen weten hoe de knop werkt.

    Begrijpen wat AI wel en niet kan

    Weten welke informatie je wel en niet invoert

    Output controleren op fouten, vooroordelen en verzonnen informatie

    Herkennen wanneer menselijke kennis, toestemming of controle nodig blijft

    EU AI Act

    Wat artikel 4 van organisaties vraagt.

    Volgens de huidige tekst van artikel 4 moeten aanbieders en professionele gebruikers van AI-systemen maatregelen nemen om te zorgen voor een voldoende niveau van AI-geletterdheid bij medewerkers en andere personen die namens hen met AI werken. Wat voldoende is, hangt af van de situatie.

    • de technische kennis, ervaring, opleiding en training van medewerkers
    • de AI-systemen die de organisatie aanbiedt of gebruikt
    • de context en het doel waarvoor die systemen worden ingezet
    • de mensen op wie het gebruik van AI gevolgen kan hebben
    Er is geen verplicht standaardcertificaat en geen programma dat automatisch voor iedere organisatie voldoende is. Organisaties mogen trainingen en andere begeleidende maatregelen intern registreren.

    Wat moet een medewerker op maandagochtend kunnen?

    De term wordt pas nuttig wanneer je hem vertaalt naar echte werksituaties.

    Een tekst klinkt overtuigend

    Een AI-antwoord kan toch onjuist zijn. Medewerkers moeten bronnen, aannames en belangrijke feiten kunnen controleren.

    Een document bevat klantinformatie

    Niet iedere AI-omgeving is geschikt voor iedere soort informatie. Medewerkers moeten de afspraken en goedgekeurde tools van de organisatie kennen.

    AI helpt bij een beslissing

    Hoe groter de gevolgen voor een klant, collega of burger, hoe belangrijker duidelijke verantwoordelijkheid en menselijke beoordeling worden.

    Hoe DOEN. helpt

    Praktisch leren, niet een juridisch vinkje halen.

    AI Essentials geeft medewerkers een praktische basis: begrijpen wat AI doet, risico's herkennen, zorgvuldig met informatie omgaan en output controleren. Bij leertrajecten kunnen we daarnaast vastleggen wat is behandeld, welke afspraken zijn gemaakt en welke vervolgstappen nodig zijn.

    Een training van DOEN. is geen juridische conformiteitsverklaring. De actuele verplichtingen en risico's moeten altijd per organisatie en toepassing worden beoordeeld.

    Veelgestelde vragen

    Is een vaste AI-training verplicht?

    De AI Act schrijft geen standaardcursus of vast aantal trainingsuren voor. De maatregelen moeten passen bij de gebruikte AI, het kennisniveau van medewerkers, de context en de risico's. Alleen een handleiding laten lezen kan volgens de Europese Commissie in veel situaties onvoldoende zijn.

    Hebben we na één training automatisch aan de AI Act voldaan?

    Nee. Een training kan een belangrijke maatregel zijn, maar volledige naleving hangt ook af van de gebruikte systemen, toepassingen, interne afspraken, verantwoordelijkheden en risico's. DOEN. geeft daarom geen juridisch conformiteitscertificaat.

    Moet het kennisniveau officieel worden getoetst?

    Artikel 4 bevat geen algemene verplichting om iedere medewerker formeel te toetsen. Organisaties kunnen wel intern vastleggen welke trainingen en andere begeleidende maatregelen zij hebben uitgevoerd.

    Vertaal AI-geletterdheid naar jullie werk

    In een gratis AI-verkenning brengen we het huidige gebruik, de leerbehoefte en de eerste praktische vervolgstap in kaart.

    Officiële bronnen

    De AI Act en de uitleg daarover kunnen wijzigen. Deze pagina is algemene informatie en geen juridisch advies.