Meta's AI-app Muse staat op nummer 2 in Amerika: waarom dat ook voor jouw werk telt

Op de tweede plek van de Amerikaanse app-lijsten staat momenteel geen spel en geen social medium, maar Muse, de AI-app van Meta. Een app die niet wacht tot jij een vraag typt, maar zelf taken voor je uitvoert. Dat een dergelijke app zomaar bovenaan belandt, zegt meer over de richting van AI dan menige productaankondiging dit jaar.

Niet chatten, maar doen

Het verschil met een chatbot zit in wie het werk doet. Een chatbot antwoordt: jij typt een vraag, hij geeft uitleg, een tekst of een plan. Muse hoort bij de nieuwe generatie software die een stap verder gaat. Je geeft een opdracht en de app voert die zelf uit, stap voor stap. In de techwereld heet dit soort programma's agents, maar de simpelste omschrijving is: AI die doet in plaats van vertelt.

Die overstap klinkt klein, maar is dat niet. Wie alleen antwoorden krijgt, blijft zelf de regie houden over elke stap. Wie taken afgeeft, moet leren beschrijven wat het eindresultaat moet zijn en daarna controleren wat er terugkomt. Dat is een andere vaardigheid, en niet iedereen heeft die al.

Waarom juist Meta deze plek pakt

Dat het Meta is, verklaart een deel. Het bedrijf zit met WhatsApp en Instagram al jaren op de telefoon van een gigantisch publiek, dus een nieuwe app krijgt van meet af aan een enorme duw. Maar aandacht alleen houdt geen tweede plek vast. De opvallender vraag is waarom mensen er überhaupt massaal naar op zoek zijn. Kennelijk willen ze niet meer alleen antwoorden, ze willen dat het werk gedaan wordt.

Wat dit voor jouw werk betekent

Voor Nederlandse ondernemers en professionals komt deze verschuiving dichterbij dan hij lijkt. Denk aan het terugkerende werk op jouw bureau: mail op orde, afspraken plannen, offertes opmaken, notities uitwerken. Dat is precies het type taak waarvoor dit soort apps gebouwd wordt. De technologie komt dus niet via de IT-afdeling binnen, maar gewoon via een app op je telefoon.

Je hoeft vandaag nog niets met Muse te doen. Maar het is slim om nu al te bedenken welke terugkerende taak je zou afgeven als het kan, en om te oefenen met die opdracht helder uit te leggen: wat is het eindresultaat, wat mag de AI zelf beslissen en wat check jij daarna? AI is allang niet meer alleen chatten. Bij DOEN leren we je precies dit: AI gebruiken in je dagelijkse werk, zonder poespas. Kijk eens bij onze cursussen en bedenk ondertussen: welke taak zou jij morgen als eerste uitbesteden?

Bron: het oorspronkelijke artikel.